Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er juillet 2026

La présente politique décrit la manière dont StepDesk (stepdesk.fr) collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (Informatique et Libertés).

1. Responsable du traitement

  • OZMEN Can — entrepreneur individuel (nom commercial « Le Comptoir Moderne »)
  • 101 Impasse des Cigales 2, 13340 Rognac, France — SIREN 904 848 322
  • Contact : contact@stepdesk.fr

2. Données collectées

  • Identité et contact : nom, prénom, e-mail, adresse postale, téléphone.
  • Données de commande : produits, montant, historique d'achat.
  • Données de paiement : traitées par nos prestataires sécurisés ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes.
  • Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages consultées, cookies.

3. Finalités et bases légales

Finalité

Base légale

Traitement des commandes, livraison, SAV

Exécution du contrat

Relation client et réponses aux demandes

Exécution du contrat / intérêt légitime

Facturation et comptabilité

Obligation légale

Communications commerciales (newsletter)

Consentement

Amélioration du site et mesure d'audience

Consentement / intérêt légitime

Prévention de la fraude

Intérêt légitime

4. Destinataires

Vos données sont destinées au vendeur et, dans la stricte mesure nécessaire, à ses sous-traitants : hébergeur (Shopify), prestataires de paiement, transporteurs et logisticiens, outils d'e-mailing et d'analyse d'audience. Tous sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.

5. Transferts hors UE

Certains prestataires (ex. Shopify) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes équivalents).

6. Durée de conservation

  • Commande / facturation : 10 ans (obligation comptable).
  • Données clients : durée de la relation commerciale + 3 ans.
  • Prospects / newsletter : jusqu'au retrait du consentement, max. 3 ans après le dernier contact.
  • Cookies : max. 13 mois.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et de retrait du consentement à tout moment, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer : contact@stepdesk.fr (une preuve d'identité pourra être demandée). Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des paiements, hébergement sécurisé, accès restreint) pour protéger vos données.

9. Modifications

La présente politique peut être mise à jour ; la version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation.